Spagna, sanzioni per 179 milioni di euro a compagnie aeree low cost per pratiche abusive
(Teleborsa) - Il ministero dei Diritti Sociali, dei Consumi e dell'Agenda 2030 della Spagna ha comunicato sanzioni per pratiche abusive contro cinque compagnie aeree low cost europee per un importo di 179 milioni di euro, per pratiche come l'addebito di supplementi per il bagaglio a mano o per riservare posti adiacenti per accompagnare le persone a carico. Le compagnie aeree sanzionate sono: Ryanair per 107.775.777 euro, Vueling per 39.264.412 euro, Easyjet per 29.094.441 euro, Norgewian per 1.610.001 euro, Volotea per 1.189.000,99 euro.
Tra le sanzioni rientra anche il divieto espresso di proseguire nelle pratiche sanzionate, che sono le seguenti: richiedere il pagamento di un supplemento per il trasporto del bagaglio a mano in cabina; richiedere il pagamento di un costo aggiuntivo sul prezzo del biglietto per la prenotazione di posti adiacenti in caso di minori e persone a carico e loro accompagnatori; non consentire il pagamento in contanti negli aeroporti spagnoli; imporre una tariffa sproporzionata e abusiva ai passeggeri per la stampa della carta d'imbarco; omissioni di informazioni ingannevoli e scarsa chiarezza dei prezzi pubblicati sia sul proprio sito che su quelli di terzi, rendendo difficile per i consumatori confrontare le offerte di prezzo e prendere decisioni da parte degli stessi.
Nel caso di Ryanair, inoltre, viene sanzionata anche la pratica secondo cui agli utenti viene addebitata una cifra sproporzionata per la stampa del biglietto nel terminal quando non ne sono in possesso.
(Teleborsa) 22-11-2024 09:38