Consumi: Netcomm NetRetail 2024, 3 mln acquirenti online a Milano -2-

(Il Sole 24 Ore Radiocor) - Milano, 19 ott - La ricerca Netcomm NetRetail 2024 (realizzata in collaborazione con Brt, Confcommercio Milano Lodi Monza e Brianza, Edi Confcommercio, FiloBlu, Magnews, Oney e Banca Sella) si e' focalizzata sull'analisi dei dati relativi ai comportamenti di acquisto online dei consumatori italiani, con un approfondimento su Milano. L'importo di spesa dei quasi 3 milioni gli acquirenti online di beni e servizi nel primo trimestre supera i valori della media nazionale: lo scontrino medio degli acquisti online dei residenti del territorio dell'area metropolitana di Milano e nelle province di Lodi e Monza Brianza e' del 21% in piu' per gli acquirenti sporadici e del 26% in piu' per gli acquirenti abituali. Il trend di acquisto online del territorio nel dettaglio vede una maggiore incidenza di beni e servizi digitali (comprensivi dell'acquisto di biglietti di viaggio, ticket per eventi, food delivery e servizi assicurativi).

Le categorie merceologiche piu' coinvolte nel digital retail, secondo invece i dati dell'ultimo semestre 2024, sono salute e benessere, con un valore di incidenza del 35,6%, in aumento dello 0,7% rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente, spesa alimentare (34,8%), abbigliamento (32,6%), rispettivamente in aumento dell'1,4% e del 2,1% rispetto al 2023. Tra i metodi di pagamento, la carta di credito e' il metodo piu' utilizzato per gli acquisti online (33,3%), seguita da PayPal (31,9%) e dalla prepagata (17,2%).

Rispetto al totale nazionale, a Milano, Lodi e Monza Brianza si osserva un maggiore utilizzo della carta di credito per il pagamento online a discapito di tutte le altre forme di pagamento, in particolare dell'utilizzo della carta prepagata. La convenienza e' uno dei principali driver per il 36,3% degli acquirenti, seguita dall' abitudine alla navigazione, l'efficienza e il risparmio di tempo.

Ann

(RADIOCOR) 19-10-24 17:14:13 (0376) 5 NNNN