Confartigianato: gap digitale nel rapporto cittadini-Pa, solo 41% interagisce -2-
73% imprenditori lamenta la complessita' delle procedure (Il Sole 24 Ore Radiocor) - Roma, 13 ago - "Non c'e' da stupirsi, quindi, se - rileva il rapporto di Confartigianato - soltanto il 34% dei cittadini italiani si dichiara soddisfatto dell'offerta dei servizi pubblici, un dato che colloca l'Italia al penultimo posto tra i 27 Paesi dell'Ue, prima della Grecia. Questo livello di soddisfazione e' di ben 20 punti percentuali inferiore alla media europea del 54%.
Non va meglio per le imprese: nel Paese che conta ben 123.688 atti normativi vigenti pubblicati negli ultimi cento anni, il 78% degli imprenditori si sente ostacolato dai continui cambiamenti legislativi, ben 14 punti percentuali in piu' rispetto al 64% della media Ue. Inoltre, il 73% degli imprenditori lamenta la complessita' delle procedure amministrative, sette punti in piu' del 66% della media Ue.
Un segnale positivo per la riduzione del digital divide della Pa locale arriva dalla crescita della spesa dei comuni per servizi informatici, telecomunicazioni, hardware e software che, anche grazie al sostegno del Pnrr, nel 2023 sale del 16,9% rispetto all'anno precedente, con una maggiore accentuazione nel Sud, dove queste spese aumentano del 39,8% a fronte del +10,1% del Centro-Nord. Rimane comunque un gap della spesa per abitante che, per questi capitoli legati alla digitalizzazione dei servizi comunali, nel Mezzogiorno permane inferiore del 25,3% rispetto alla media del Centro Nord".
'Una Pubblica amministrazione semplice, efficiente, digitale - sottolinea il presidente di Confartigianato Marco Granelli - e' una delle priorita' per sostenere il rilancio e la competitivita' delle imprese e del sistema economico. E' necessario sfruttare appieno le opportunita' del Piano nazionale di ripresa e resilienza per migliorare la qualita' della macchina pubblica, grazie ai previsti 9,6 miliardi di euro di investimenti per digitalizzazione, innovazione e sicurezza nella Pa'.
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(RADIOCOR) 13-08-24 10:25:27 (0234)PA 5 NNNN