Arbitro bancario: nel 2023 oltre 12 milioni restituiti a clienti banche

I ricorsi sono aumentati del 2% (Il Sole 24 Ore Radiocor) - Roma, 10 giu - Le decisioni dell'Arbitro bancario finanziario, Abf, nel 2023 hanno consentito di restituire ai clienti delle banche oltre 12 milioni su importo riconosciuto di 17 milioni complessivo. Lo si legge nella relazione annuale dell'Abf, l'organismo stragiudiziale delle controversie nato sotto l'egida della Banca d'ITalia. I ricorsi sono stati oltre 15.800 (+2%) nei sette collegi italiani dell'Arbitro, di cui il 37% relativi alla cessione del quinto. Nel dettaglio: lo scorso anno sono stati riconosciuti alla clientela 17,3 milioni di cui 12,3 gia' restituiti (nel 2022 erano stati rispettivamente 19,6 e 17,3 milioni). Il tasso di adesione degli intermediari alle decisioni dell'Abf resta elevato seppure in calo: 74% dall'81% nel 2022. Sulla flessione, si legge, ha inciso l'aumento degli inadempimenti degli intermediari alle decisioni riguardanti la Cessione del quinto dello stipendio.

Nel 2023 si e' ulteriormente ridotta la durata media della procedura, arrivata a 118 giorni. Il dato e' ampiamente al di sotto dei 180 giorni previsti dalla normativa, termine entro il quale si e' concluso il 96% dei procedimenti.

Ggz

(RADIOCOR) 10-06-24 12:08:02 (0225) 5 NNNN