AI: Report Forbes, per 77% leader vendite sta plasmando futuro comparto

Senza soppiantare il talento umano (Il Sole 24 Ore Radiocor) - Milano, 15 ago - Il 77% dei leader delle vendite afferma che la trasformazione digitale ha subito un'accelerazione, e l'AI sta plasmando il futuro delle vendite secondo la quinta edizione del Report Forbes "State of sales", in cui si evidenziano i dati e le analisi piu' recenti alla base della produttivita' e dell'efficienza di circa 6mila professionisti delle vendite. Dalla ricerca, che analizza il modo in cui i team di vendita si stanno adattando per recuperare e crescere in un momento cruciale, emerge che i venditori si adattano rapidamente ai cambiamenti sia all'interno delle loro aziende sia all'esterno, a partire dalla relazione con i clienti e dal digitale. La stragrande maggioranza dei rappresentanti, il 79%, afferma di essersi dovuto adattare rapidamente a nuovi modi di vendere. L'85% dei professionisti delle vendite concorda sul fatto che le operazioni di vendita stanno diventando sempre piu' strategiche. Il 58% dei rappresentanti si aspetta che il proprio ruolo cambi in modo permanente. Ma nonostante i timori, sul fronte delle assunzioni l'AI non sta soppiantando il talento umano nelle vendite. E' quanto emerge nel report dalle variazioni dell'organico dal 2019 in base all'utilizzo dell'AI da parte delle organizzazioni: secondo il report tra le aziende che usano AI per le vendite interne l'organico e' aumentato del 57% per le vendite interne e del 55% per le vendite esterne.

Ann

(RADIOCOR) 15-08-24 16:10:27 (0283) 5 NNNN